FAQ
Preguntes per al nostre CEO de quatre potes?
Com trio la longitud de corretja adequada?
Totes les nostres corretges són completament ajustables, de manera que les pots portar i utilitzar de la manera que et resulti més còmoda.
El llaç lliscant et permet anar amb les mans lliures portant la corretja al voltant de la cintura o creuada al cos, però també es pot utilitzar com una corretja tradicional de mà. Tingues en compte que la longitud efectiva variarà lleugerament en funció de com triïs portar-la.
Aquí tens una guia general per ajudar-te a triar:
- 3–5 m (10–16 ft) — Ideal per a passejos diaris, carrers de la ciutat i passejades pel barri.
- 5–7 m (16–23 ft) — Fantàstica per a parcs, espais oberts i per donar més llibertat al teu gos mantenint la connexió.
- 10–15 m (33–49 ft) — La millor per a senderisme, entrenament de crida, rastreig i per treballar amb un ensinistrador professional o practicar obediència en zones obertes.
Si no estàs segur de quina longitud és l'adequada per a tu i el teu gos, no dubtis a contactar-nos; sempre estarem encantats d'ajudar-te.
Quina amplada de corretja he de triar?
Com a pauta general, la nostra corda de 8 mm és ideal per a gossos de fins a 20 kg (44 lliures), mentre que la nostra corda de 10 mm és més adequada per a gossos de més de 20 kg (44 lliures). Tanmateix, la vostra preferència personal també importa. Algunes persones simplement prefereixen la sensació d'una corda més gruixuda a la mà, mentre que altres troben una corda més lleugera i prima més còmoda.
Què passa si no hi ha el color de corda que prefereixo?
Si el color que busques està sense estoc actualment, o no apareix com una opció, posa't en contacte amb nosaltres per correu electrònic a dogventure.es@gmail.com.
Farem tot el possible per ajudar-te i veure si podem fer que el teu color preferit estigui disponible per a la teva comanda.
Els vostres productes són resistents a l'aigua?
Les nostres corretges de corda no són impermeables. La corda que fem servir absorbeix l'aigua de manera natural, la qual cosa significa que pot esdevenir lleugerament més pesada quan està mullada i encongir-se una mica a mesura que s'asseca. Aquesta és una característica normal del material i no afecta la funcionalitat de la corretja.
Com netejo la meva corretja?
Podeu rentar a màquina o a mà la vostra corretja amb aigua fins a 30 °C (86 °F). Recomanem posar-la en una bossa de bugaderia abans de rentar-la a màquina per evitar que el material metàl·lic colpegi el tambor o s'enganxi amb altres peces.
Eviteu utilitzar lleixiu o productes químics agressius, ja que poden afectar el color de la corda.
Si la vostra corretja ha estat exposada a aigua salada, assegureu-vos d'esbandir-la bé amb aigua dolça després per ajudar a preservar la corda i el material metàl·lic.
On es fabriquen els vostres productes?
Tots els nostres productes són fets a mà a Barcelona, Espanya. Elaborem acuradament cada peça a mà, prestant molta atenció a la qualitat, la durabilitat i cada detall del procés.
Proveu els vostres productes abans de vendre'ls?
Absolutament. Els nostres dos grans provadors de productes —i la raó per la qual aquesta marca existeix— són Cava i Euphoria. Cada disseny nou és provat per ells primer per assegurar-nos que sigui còmode, pràctic i preparat per a aventures de veritat abans que arribi al teu gos.
Quant triga l'enviament?
Els terminis de lliurament estimats es mostraran a la pantalla de pagament. Tingueu en compte que tots els nostres productes estan fets a mà per encàrrec, de manera que durant períodes especialment ocupats, ocasionalment poden produir-se petits retards. Si això passa, farem tot el possible per fer-vos arribar la vostra comanda el més ràpidament possible.
En la majoria dels casos, les comandes es fabriquen a mà i s'envien en un termini d'1 a 2 dies laborables.
Envieu internacionalment?
Sí! Actualment fem enviaments a països de la Unió Europea, el Regne Unit i els Estats Units.
Si el vostre país no apareix a la llista en el moment de la compra, no dubteu a posar-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic. Farem tot el possible per trobar una solució d'enviament i fer-vos arribar la vostra comanda, siguis on siguis.